Көлік құралын прокатқа беру туралы жария оферта
- Русский
- Қазақша
1. Жалпы ережелер
1.1. «Just Ride» ЖШС, БСН 250840006761 (бұдан әрі — Агрегатор), Парктердің атынан және тапсырмасы бойынша әрекет ете отырып, Курьерге осы оферта (бұдан әрі — Оферта, Шарт) талаптарымен Көлік құралын прокатқа беру шартын жасасуды ұсынады. Оферта Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің (бұдан әрі — АК) 395-бабының мағынасындағы жария оферта болып табылады. Бас әріппен жазылған терминдердің 2-бөлімде көрсетілген мағынасы бар.
1.2. Шарт бойынша жалға беруші Көлік құралын Курьер таңдаған Парк болып табылады. Агрегатор олардың арасындағы шарт негізінде Парктің сенім білдірілген адамы ретінде әрекет етеді (АК-нің 846-бабы). Прокат бойынша құқықтар мен міндеттер тікелей Парк пен Курьерде туындайды. Парктің атауы мен БСН-і (ЖСН-і) ақы төлегенге дейін Карточкада көрсетіледі.
1.3. Шарт сондай-ақ Платформаны пайдалану талаптарын айқындайды. Олар бойынша Агрегатор Курьер алдында өзі жауап береді (4-бөлім).
1.4. Шарт жария шарт (АК-нің 387-бабы) және қосылу шарты (АК-нің 389-бабы) болып табылады. Курьер оның талаптарын тек тұтастай қабылдайды. Нақты Жазылымның бағасы мен Ерекше шарттарын Парк белгілейді және олар осы Жазылымды ресімдейтін барлық Курьерлер үшін бірдей.
1.5. Курьер мен Парктің қатынастарына АК-нің прокат туралы нормалары (595–600-баптар), ал олармен реттелмеген бөлігінде — АК-нің мүліктік жалдау туралы жалпы ережелері қолданылады. Егер Курьер тұтынушы болып табылса, Шартқа сондай-ақ Қазақстан Республикасының 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы (бұдан әрі — Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заң) қолданылады.
1.6. Курьер КҚ-ны жеткізу және кіріс әкелетін өзге де қызмет үшін пайдалануға құқылы.
2. Терминдер
2.1. Агрегатор — «Just Ride» ЖШС, БСН 250840006761, Платформаның иесі.
2.2. Парк — Көлік құралдарын меншік құқығымен немесе өзге де заңды негізде иеленетін, оларды тұрақты кәсіпкерлік қызмет ретінде прокатқа беретін және Агрегаторға Шарттарды өз атынан жасасуды және орындауды тапсырған заңды тұлға немесе жеке кәсіпкер.
2.3. Курьер — 18 жасқа толған, Қосымшада тіркелген және Офертаны қабылдаған жеке тұлға (оның ішінде жеке кәсіпкер). Жазылымды Тексеруден өткен Курьер ғана ресімдей алады.
2.4. Платформа — курьерлерге арналған Just Ride мобильдік қосымшасы (бұдан әрі — Қосымша), justride.ai сайты және Парктерге арналған веб-консоль.
2.5. Тексеру — 4.2-тармақтың тәртібімен Курьердің жеке басын, жасын және жүргізуші куәлігін растау.
2.6. Көлік құралы (КҚ) — Қосымшада орналастырылған, Парктің екі доңғалақты механикалық көлік құралы (мопед, мотоцикл, скутер, электробайк және өзгелері).
2.7. Станция — Қосымшада көрсетілген, Парктің КҚ-сын беру және қайтару орны.
2.8. Карточка — нақты Жазылымның талаптары көрсетілген Қосымша экраны: Парктің атауы, оның БСН-і (ЖСН-і), заңды мекенжайы және телефоны, КҚ моделі, жүргізуші куәлігінің талап етілетін санаты, Станция, КҚ-ны беру күні мен уақыты, Кезең, теңгедегі баға, жиынтықтылық, Ерекше шарттар.
2.9. Кезең — Карточкада көрсетілген КҚ-ны пайдалану мерзімі: тәулік, апта немесе ай.
2.10. Жазылым — Қосымша арқылы ресімделген және ақысы төленген, нақты КҚ-ның бір Кезеңге прокаты.
2.11. Тәуліктік мөлшерлеме — Кезеңдегі күнтізбелік тәуліктер санына бөлінген Кезең бағасы.
2.12. Ерекше шарттар — Карточкада көрсетілген, нақты КҚ үшін Парктің қосымша талаптары (мысалы, пайдалануға рұқсат етілген аумақ, зарядтау немесе жанармай құю тәртібі).
2.13. Акт — Қосымшада немесе Станцияда қағаз жүзінде ресімделген, КҚ-ның фотосуреттері бар КҚ-ны қабылдау-беру актісі.
2.14. SOS — бұзылу, жол-көлік оқиғасы, айдап кету кезінде және басқа да шұғыл жағдайларда көмек сұрауға арналған Қосымша функциясы.
2.15. TipTop Pay — «TipTop Pay Kazakhstan» ЖШС, Платформадағы төлемдер ол арқылы жүргізілетін төлем ұйымы.
2.16. Саясат — Агрегатордың justride.ai сайтында орналастырылған Құпиялылық саясаты.
3. Шартты жасасу
3.1. Курьер Офертаны екі қадаммен қабылдайды (акцепт):
3.1.1. Қосымшада тіркелу кезінде — «Оферта талаптарын қабылдаймын» белгісін қою арқылы. Осы сәттен бастап Платформаны пайдалану талаптары қолданылады (4-бөлім);
3.1.2. Жазылымға ақы төлеу кезінде — төлем жасау арқылы (АК-нің 396-бабының 3-тармағы). TipTop Pay төлемді растаған сәттен бастап Курьер мен Парк арасындағы прокат Шарты Оферта мен Карточканың талаптарымен жасалған болып есептеледі.
3.2. Шарт электрондық нысанда жасалады. Ақы төлеу арқылы жасалған акцепт шарттың жазбаша нысанына сәйкес келеді (АК-нің 394-бабының 2-тармағы).
3.3. Ақы төлегенге дейін Курьер Карточкада Жазылымның барлық талаптарын көреді. Кепіл (депозит) алынбайды.
3.4. Жазылымға ақы төлей отырып, Курьер өзінің 18 жасқа толғанын, Тексеруден өткенін және, егер заң осы КҚ үшін басқару құқығын талап етсе, Карточкада көрсетілген санаттағы қолданыстағы жүргізуші куәлігінің бар екенін растайды.
3.5. Платформаның тіркеу, Тексеру, ақы төлеу, КҚ-ны беру және қайтару туралы жазбалары өзге дәлелдемелермен тең дәрежеде дәлелдемелер ретінде пайдаланылады.
4. Платформа және Агрегатордың міндеттері
4.1. Агрегатор Курьерге Платформаға тегін қол жеткізуді ұсынады: есептік жазба, Тексеру, Станциялар картасы, Карточкалар, Жазылымды ресімдеу және оған ақы төлеу, төлемдер мен чектердің тарихы, SOS және қолдау.
4.2. Тексеру:
4.2.1. Агрегатор Саясатта көрсетілген верификация сервисінің көмегімен Курьердің жеке басын куәландыратын құжатты, жасын және жүргізуші куәлігін тексереді;
4.2.2. бет бейнесін пайдалана отырып тексеру тек Курьердің жеке келісімімен жүргізіледі. Курьердің өтініші бойынша тексеруді Агрегатордың жұмыскері Саясатта көрсетілген тәртіппен биометриясыз жүргізеді;
4.2.3. Тексеруді Курьердің келісімімен Верификация сервисі автоматты түрде жүргізеді. Тексеруден өтпеген жағдайда Жазылымды ресімдеуге болмайды. Курьер Тексеру нәтижесіне қолдау қызметі арқылы қарсылық білдіруге құқылы: қарсылықты Агрегатордың жұмыскері 3 (үш) жұмыс күні ішінде қарайды және Курьерге нәтижені және оның себептерін хабарлайды;
4.2.4. Агрегатор жүргізуші куәлігінің қолданылу мерзімі өткен кезде немесе оның жарамдылығына негізді күмән болған кезде қайталама Тексеруді сұратуға құқылы.
4.3. Агрегатор Қосымшада Парк олар бойынша иелену құқығын және, егер осы КҚ үшін тіркеу міндетті болса, мемлекеттік тіркеуді растайтын құжаттарды ұсынған КҚ-ны ғана орналастырады.
4.4. Жазылым үшін ақы TipTop Pay арқылы Агрегатордың банктік шотына енгізіледі. Агрегатор оны Парктің сенім білдірілген адамы ретінде Парктің атынан қабылдайды және өз сыйақысын шегеріп, Паркке береді. Курьердің Жазылымға ақы төлеу жөніндегі міндеттемесі TipTop Pay төлемді растаған сәтте орындалған болып есептеледі. Агрегатордың сыйақысы Курьерге арналған бағаға қосылмайды.
4.5. Агрегатордың қолдау қызметі Қосымша арқылы, [email protected] электрондық поштасы және +7 707 201 07 41 телефоны арқылы жұмыс істейді. SOS сұраулары Паркке беріледі.
4.6. Егер Платформаның іркілісі салдарынан Курьер КҚ-ны қайтара алмаса, Жазылымды ұзарта алмаса немесе қайтаруды ресімдей алмаса, ақы төленген Кезеңнен тыс іркіліс уақыты үшін ақы есептелмейді.
4.7. Платформаға құқықтар Агрегаторға тиесілі. Курьерге есептік жазба бар болған мерзімге Қосымшаны пайдалануға қарапайым айрықша емес лицензия беріледі. Курьер өзінің есептік жазбасына қол жеткізуді басқа адамдарға беруге құқылы емес.
5. Жазылым
5.1. Жазылым бойынша Парк Курьерге КҚ-ны Кезеңге ақыға уақытша иеленуге және пайдалануға береді, ал Курьер Жазылымға ақы төлейді және КҚ-ны қайтарады.
5.2. Бір Жазылымның мерзімі бір жылдан аспайды (АК-нің 596-бабының 1-тармағы).
5.3. КҚ-ға меншік құқығы Курьерге өтпейді.
6. Баға және ақы төлеу
6.1. Жазылымның бағасын Парк белгілейді. Баға ақы төлегенге дейін Карточкада теңгемен көрсетіледі және түпкілікті болып табылады: Курьер Кезең ішінде КҚ-ны пайдаланғаны үшін өзге төлемдер енгізбейді. Егер Карточкада өзгеше көрсетілмесе, отынға немесе зарядтауға арналған шығыстарды Курьер көтереді.
6.2. Жазылымға ақы Кезең басталғанға дейін TipTop Pay арқылы банк картасымен толық төленеді. Карта деректері TipTop Pay-дің қорғалған бетінде енгізіледі. Агрегатор мен Парк картаның толық деректерін алмайды және сақтамайды.
6.3. Ақы төленгеннен кейін Агрегатор Курьерге Қосымшада немесе электрондық пошта арқылы бақылау-касса машинасының электрондық чегін жібереді.
6.4. Ақысы төленген Жазылымның бағасы өзгермейді. Жаңа баға ол Карточкада орналастырылғаннан кейін ақысы төленген Жазылымдарға ғана қолданылады.
6.5. Ұзарту — ағымдағы Жазылым аяқталғанға дейін сол КҚ-ға келесі Кезеңге жаңа Жазылымның ақысын төлеу. Жаңа Жазылым ағымдағы Жазылым аяқталған сәттен бастап, жаңа Актісіз басталады. Келесі Кезең үшін автоматты түрде есептен шығару Курьер Қосымшада автотөлемді жеке қосқан жағдайда ғана жүргізіледі. Бұл жағдайда Қосымша есептен шығару және оның сомасы туралы кемінде 24 сағат бұрын еске салады. Автотөлем Қосымшада кез келген сәтте өшіріледі. Егер Жазылымның бағасы өссе, жаңа баға бойынша есептен шығару Курьердің растауынсыз жүргізілмейді.
7. КҚ-ны беру
7.1. Парк КҚ-ны Курьерге Станцияда ақаусыз күйде, Карточкада көрсетілген жиынтықтылықпен және жол жүрісіне қатысу үшін қажетті құжаттармен береді. Мемлекеттік тіркеу міндетті болып табылатын КҚ тіркелген күйде және нөмірлік белгісімен беріледі.
7.2. Беру кезінде Парк Курьердің қатысуымен КҚ-ның ақаусыздығын тексереді және Курьерді оны пайдалану қағидаларымен таныстырады немесе жазбаша нұсқаулық береді (АК-нің 597-бабы). КҚ-ның жай-күйі, жүрісі, көзге көрінетін зақымданулары және жиынтықтылығы Актіде тіркеледі.
7.3. Курьер ақаулы КҚ-ны қабылдамауға құқылы. Бұл жағдайда Парк сол модельдегі немесе сипаттамалары нашар емес, басқару үшін Курьердің жүргізуші куәлігі жеткілікті болатын басқа ақаусыз КҚ ұсынады, ал егер ұсына алмаса — Курьер ақыны толық қайтарумен Жазылымнан бас тартуға құқылы.
7.4. Бірінші Жазылымның Кезеңі КҚ Акт бойынша берілген сәттен басталады. Егер Парк Курьерге байланысты емес себептер бойынша КҚ-ны Карточкада көрсетілген күні бермесе, Курьер Кезеңнің басталуын ауыстыруға немесе ақыны толық қайтарумен Жазылымнан бас тартуға құқылы.
8. КҚ-ны пайдалану
8.1. Курьер міндетті:
8.1.1. КҚ-ны жеке өзі және, егер заң талап етсе, тек осы санаттағы КҚ-ны басқару құқығы болған кезде ғана басқаруға;
8.1.2. Жол жүрісі қағидаларын және Қазақстан Республикасының заңнамасын сақтауға;
8.1.3. КҚ-ны ұқыпты, мақсаты бойынша және Парктің нұсқаулығына сәйкес пайдалануға;
8.1.4. КҚ-ны құлыптаулы күйде және тұраққа қоюға рұқсат етілген жерлерде қалдыруға;
8.1.5. Ерекше шарттарды сақтауға;
8.1.6. бұзылу, жол-көлік оқиғасы, КҚ-ны айдап кету, ұстау немесе арнаулы тұраққа қою туралы Паркке SOS арқылы немесе телефон бойынша дереу хабарлауға.
8.2. Курьерге тыйым салынады:
8.2.1. КҚ-ны басқа адамға беруге, оны қосалқы жалға беруге, өтеусіз пайдалануға, кепілге беруге, Шарт бойынша өз құқықтарын беруге (АК-нің 600-бабының 2-тармағы);
8.2.2. КҚ-ны алкогольдік, есірткілік немесе уытқұмарлық мас күйде басқаруға;
8.2.3. КҚ-ның конструкциясын өзгертуге, онда орнатылған жабдықты ажыратуға немесе алып тастауға;
8.2.4. КҚ-ны жарыстарға қатысу үшін және құқыққа қайшы мақсаттарда пайдалануға.
9. Бұзылу, жөндеу және ауыстыру
9.1. КҚ-ны ағымдағы және күрделі жөндеуді және оған техникалық қызмет көрсетуді Парк өз есебінен жүргізеді (АК-нің 600-бабының 1-тармағы).
9.2. КҚ-ны пайдалануға кедергі келтіретін бұзылу кезінде Курьер бұл туралы SOS арқылы хабарлайды. Егер бұзылу Курьердің кінәсінен болмаса, Парк КҚ-ны Карточкада көрсетілген мерзімде, бірақ хабарлама берілген күннен бастап 10 (он) күнтізбелік күннен кешіктірмей ұқсас ақаусыз КҚ-мен өтеусіз ауыстырады (АК-нің 598-бабы). Егер ақауды хабарлама берілген күні орнында жоюға болатын болса, Парк ауыстырудың орнына оны жоюға құқылы. Егер бұзылу Курьердің пайдалану қағидаларын бұзуынан туындаса, 9.4-тармақ қолданылады.
9.3. Курьердің кінәсінен болмаған бұзылу кезінде КҚ-ны жөндеуге және жеткізуге Парк ақы төлейді. Курьер КҚ-ны пайдалана алмаған және алмастыратын КҚ алмаған тәуліктер үшін Кезең сол тәуліктерге ұзартылады не олар үшін ақы қайтарылады — Курьердің таңдауы бойынша.
9.4. Егер бұзылу Курьердің КҚ-ны пайдалану қағидаларын бұзуынан туындаса, Курьер 10.3–10.5-тармақтардың тәртібімен Паркке КҚ-ны жөндеу және тасымалдау құнын (АК-нің 598-бабы) төлейді.
10. Зақымдану, жоғалу, жол-көлік оқиғалары, айыппұлдар
10.1. Курьер Кезең ішінде КҚ-ның зақымдануы немесе жоғалуы үшін, егер олар оның кінәсінен, оның ішінде 8.1 және 8.2-тармақтарды бұзу салдарынан болса, жауап береді. КҚ-ның қалыпты тозуы зақымдану болып табылмайды.
10.2. КҚ-ны үшінші тұлғалар айдап кеткен немесе зақымдаған кезде Курьер дереу полицияға және Паркке хабарлауға міндетті. Егер Курьер 8.1.4 және 8.1.6-тармақтарды сақтаса, үшінші тұлғалар тарапынан болған КҚ-ның жоғалуы немесе зақымдануы Курьердің кінәсінен болған деп есептелмейді.
10.3. Залалдың мөлшері құжаттармен расталған жөндеудің нақты құны бойынша, ал КҚ жоғалған кезде — тозуын ескере отырып, оның қалдық құны бойынша айқындалады. Парк Курьерге Қосымша арқылы Актіні, фотосуреттерді және құн туралы құжаттарды жібереді.
10.4. Курьер залалды өтеу туралы талапқа 16-бөлімнің тәртібімен дау айтуға құқылы. Қарсылыққа жауап 10 (он) күнтізбелік күн ішінде жіберіледі. Залал сомасын Курьердің банк картасынан оның Қосымшадағы растауынсыз есептен шығару жүргізілмейді.
10.5. Шартты бұзғаны үшін тұрақсыздық айыптары мен айыппұлдар белгіленбеген. Қайтаруды кешіктіргені үшін ақы (11.3-тармақ) КҚ-ны пайдаланғаны үшін ақы болып табылады (АК-нің 561-бабының 3-тармағы).
10.6. Жол-көлік оқиғасы кезінде Курьер Жол жүрісі қағидаларына сәйкес әрекет етеді және Паркке SOS арқылы хабарлайды. КҚ-ны басқару кезінде үшінші тұлғаларға келтірілген зиян үшін жауапкершілікті Курьер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес көтереді.
10.7. КҚ-ны басқару кезінде Курьер жол берген бұзушылықтар үшін әкімшілік айыппұлдарды Курьер төлейді. Егер мұндай айыппұл немесе арнаулы тұраққа арналған шығыстар Парктен өндіріп алынса, Курьер Паркке құжаттармен расталған соманы өтейді. Мемлекеттік тіркеудің, нөмірлік белгінің, техникалық байқаудың немесе Парк 7.1-тармақ бойынша беруге міндетті КҚ құжаттарының болмауынан туындаған айыппұлдар мен шығыстарды Парк көтереді. Курьер төлеген сомаларды Парк Курьерге өтейді.
11. КҚ-ны қайтару, ұзарту, мерзімінен бұрын бас тарту
11.1. Кезең аяқталғанда, егер Жазылым ұзартылмаса, Курьер КҚ-ны қалыпты тозуын ескере отырып, оны алған күйінде КҚ берілген Станцияға немесе Қосымшада көрсетілген Парктің басқа Станциясына қайтарады.
11.2. Қайтару кезінде Парк КҚ-ны Курьердің қатысуымен тексереді және оның жай-күйін Актіде тіркейді. Егер Курьер тексеруге қатысудан бас тартса, Парк Актіні фотосуреттермен оның қатысуынсыз жасайды және оны Курьерге Қосымша арқылы жібереді.
11.3. Қайтаруды кешіктірудің басталған әрбір тәулігі үшін Курьер Тәуліктік мөлшерлеме бойынша ақы енгізеді (АК-нің 561-бабының 3-тармағы).
11.4. Курьер КҚ-ны қайтара отырып, кез келген уақытта Жазылымнан бас тартуға құқылы (АК-нің 596-бабының 3-тармағы). Парк КҚ іс жүзінде қайтарылған күннен кейінгі күннен бастап пайдаланылмаған тәуліктер үшін ақыны Тәуліктік мөлшерлеме бойынша қайтарады (АК-нің 599-бабының 2-тармағы).
11.5. Егер КҚ Кезең аяқталғаннан кейін 3 (үш) күнтізбелік тәулік ішінде қайтарылмаса және Курьер хабарламаларға жауап бермесе, Агрегатор Курьердің жаңа Жазылымдарға қол жеткізуін тоқтата тұрады, ал Парк құқық қорғау органдарына жүгінуге құқылы.
12. Ақшаны қайтару
12.1. Ақы Курьерге қайтарылады:
12.1.1. толығымен — КҚ берілгенге дейін Жазылымнан бас тартқан кезде және 7.3 және 7.4-тармақтарда көзделген жағдайларда;
12.1.2. пайдаланылмаған тәуліктер үшін — 9.3, 11.4 және 13.4-тармақтарда көзделген жағдайларда;
12.1.3. толығымен — қате немесе қайталама есептен шығару кезінде.
12.2. Курьер қайтару туралы сұрауды Қосымша арқылы немесе [email protected] мекенжайына жібереді. Агрегатор Парктің атынан сұрау жасалған күннен бастап не, егер КҚ қайтарылған күн кейінірек болса, сол күннен бастап 10 (он) күнтізбелік күн ішінде TipTop Pay арқылы ақы төленген картаға қайтаруға бастамашылық жасайды. Ақшаны картаға есепке жатқызу мерзімі картаны шығарған банкке байланысты.
12.3. Егер карта жабылған болса, қайтару Курьердің өтініші бойынша оның банк шотына жүргізіледі.
13. Қол жеткізуді тоқтата тұру және шартты бұзу
13.1. Агрегатор Курьердің жаңа Жазылымдарға қол жеткізуін тоқтата тұруға құқылы, егер:
13.1.1. Курьердің жүргізуші куәлігінің мерзімі өтсе, ол кері қайтарып алынса немесе Курьер басқару құқығынан айырылса;
13.1.2. Курьер Тексеру кезінде анық емес мәліметтер берсе;
13.1.3. 11.5-тармақта көзделген мән-жайлар туындаса;
13.1.4. Курьер мөлшерін өзі Қосымшада растаған немесе сот шешімімен белгіленген залалды өтемесе.
13.2. Агрегатор, егер себепті ашуға заңмен тыйым салынбаса, Курьерге тоқтата тұру себебін Қосымшада хабарлайды. Курьер тоқтата тұруға қолдау қызметі арқылы дау айтуға құқылы. Жауап 10 (он) күнтізбелік күн ішінде жіберіледі.
13.3. Парк Жазылымнан бас тартуға құқылы (АК-нің 404-бабының 1-тармағы), егер Курьер:
13.3.1. КҚ-ны 8.2.1-тармақты бұза отырып басқа адамға берсе;
13.3.2. КҚ-ны басқару құқығынсыз немесе мас күйде басқарса және бұл уәкілетті органның құжаттарымен расталса;
13.3.3. КҚ-ны қасақана зақымдаса және бұл фотосуреттері бар Актімен немесе уәкілетті органның құжаттарымен расталса.
13.4. Парк Жазылымнан бас тартқан кезде Курьер Қосымшадағы хабарландыру сәтінен бастап 24 сағат ішінде КҚ-ны қайтарады. Пайдаланылмаған тәуліктер үшін ақы Курьерге 12-бөлімнің тәртібімен қайтарылады. Залалды өтеу туралы талап 10.3–10.4-тармақтардың тәртібімен жеке қаралады.
13.5. Курьер КҚ-ны қайтарғаннан және Жазылымдар бойынша есеп айырысқаннан кейін кез келген уақытта Қосымшадағы есептік жазбасын жоюға құқылы.
14. Жауапкершілік
14.1. Тараптар Шартты орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауап береді.
14.2. Курьер, оның ішінде жеке кәсіпкер, Парк алдында кінәсі болған кезде ғана жауап береді.
14.3. Парк Курьер алдында КҚ-ның ақаусыздығы, оны уақтылы беру, жөндеу және ауыстыру үшін жауап береді. Агрегатор Курьер алдында Платформаның жұмысы, Тексеруді жүргізу, ақыны қабылдау және ақшаны қайтару үшін жауап береді.
14.4. Тараптар, егер тиісінше орындау еңсерілмейтін күш салдарынан мүмкін болмаса, жауапкершіліктен босатылады (АК-нің 359-бабының 2-тармағы).
15. Дербес деректер
15.1. Агрегатор Курьердің дербес деректерін Саясатқа сәйкес және Курьердің жеке келісімі негізінде өңдейді. Бет бейнесін өңдеуге келісім жеке беріледі және Шартты жасасу талабы болып табылмайды.
15.2. Паркке Жазылымды орындау үшін қажетті көлемде Саясатта көрсетілген деректер ғана беріледі.
16. Наразылықтар (претензиялар) және даулар
16.1. Наразылықты (претензияны) Қосымша арқылы, [email protected] мекенжайына немесе Агрегатордың мекенжайы бойынша жіберуге болады. Агрегатор мен Парк наразылыққа ол алынған күннен бастап 10 (он) күнтізбелік күн ішінде жауап береді.
16.2. Даулар Қазақстан Республикасының Азаматтық процестік кодексінің (бұдан әрі — АПК) соттылық қағидалары бойынша Қазақстан Республикасының соттарында қаралады. Курьер-тұтынушы өзінің тұрғылықты жері, Шарт жасалған немесе орындалған жер бойынша талап қоюға құқылы (АПК-нің 30-бабының 9-бөлігі).
16.3. Курьер-тұтынушы Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне жүгінуге құқылы. Комитеттің және сотқа дейінгі реттеу субъектілерінің байланыс деректері — gov.kz/org/mti-kzpp бетінде.
17. Офертаны өзгерту және қолданылу мерзімі
17.1. Агрегатор justride.ai сайтында және Қосымшада жаңа редакцияны орналастыру арқылы Офертаны өзгертуге құқылы және Курьерді жаңа редакция туралы Қосымшада хабардар етеді. Жаңа редакция орналастырылғаннан кейін 10 (он) күнтізбелік күн өткен соң күшіне енеді. Курьердің жағдайын жақсартатын немесе заңда талап етілетін өзгерістер орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Егер Курьер жаңа редакциямен келіспесе, ол 13.5-тармақтың тәртібімен есептік жазбасын жоюға құқылы.
17.2. Жаңа редакция күшіне енгенге дейін ақысы төленген Жазылымдарға ақы төлеу күні қолданыста болған редакция қолданылады.
17.3. Платформаны пайдалану талаптары (4-бөлім) есептік жазба жойылғанға дейін қолданылады. Әрбір Жазылым КҚ қайтарылғанға және ол бойынша есеп айырысу аяқталғанға дейін қолданылады.
18. Тілдер
18.1. Оферта қазақ және орыс тілдерінде жасалған. Екі редакцияның да күші бірдей. Олардың арасында алшақтық болған кезде талап Курьердің пайдасына түсіндіріледі.
19. Агрегатордың деректемелері
«Just Ride» ЖШС
БСН 250840006761
Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Әуезов ауданы, Сүлейменов көшесі, 24а үй, 186 пәтер
Банк: «Банк ЦентрКредит» АҚ, БСК KCJBKZKX
ЖСК: KZ83 8562 2031 4837 3561, БеК 17
Электрондық пошта: [email protected]
Телефон: +7 707 201 07 41
Директор: Сташин Фёдор, жарғы негізінде әрекет етеді